SOCIÉTÉ DES LOTERIES ET DES JEUX DE L’ONTARIO
Programme de courriels Privilèges gagnants des loteries OLG
MODALITÉS OFFICIELLES DU PROGRAMME
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Les comptes Privilèges gagnants sont ouverts aux personnes :
- résidentes de l’Ontario ;
- âgées de dix-huit (18) ans ou plus (y compris pour PROLINE en magasin);
- âgées de dix-neuf (19) ans ou plus lorsqu’elles jouent à PROLINE+ en ligne.
- Pour créer un compte Privilèges gagnants (« Compte ») (ou pour mettre à jour vos coordonnées), rendez-vous à winnersedgefr.olg.ca. Le compte Privilèges gagnants est gratuit. Aucun achat n’est requis pour participer aux Programmes et aux Activités connexes (définis ci-dessous).
- Détenir un compte Privilèges gagnants vous donne accès à divers programmes d’OLG (« Programmes »), dont Privilèges gagnants, le Programme Promotions PROLINE et les autres programmes d’OLG à venir. Cela vous donne également accès à des courriels, à des concours et à des coupons exclusifs.
- Pour devenir et demeurer un utilisateur inscrit, vous devez avoir accès à Internet et détenir un compte de courrier électronique valide. OLG n’est pas responsable de l’incapacité d’un utilisateur à se connecter à Internet, à ouvrir une session sur le site Web du compte Privilèges gagnants, à accéder à son compte Privilèges gagnants ou à participer à toute activité associée au Compte.
- Une fois votre compte Privilèges gagnants créé et que vous êtes devenu un utilisateur de Privilèges gagnants, vous serez admissible à recevoir des courriels d’OLG, y compris des bulletins d’information, des mises à jour concernant les promotions, des invitations à des événements, des avis sur les gros lots, des avis sur les numéros gagnants et tout autre type de courriels auquel vous aurez adhéré. Afin de maintenir votre abonnement à jour et valide, assurez-vous de mettre à jour votre compte chaque fois que votre nom, votre adresse ou votre numéro de téléphone change. Pour ce faire, accédez à votre compte en cliquant sur le lien « Profil » figurant au bas de chaque courriel envoyé par OLG ou en accédant au lien « Profil » à wefr.olg.ca lorsque vous êtes connecté à votre compte Privilèges gagnants. Les services d’envoi de courriels sont facultatifs. Vous pouvez résilier votre abonnement à ces services à tout moment en visitant le site Web de votre compte Privilèges gagnants à winnersedgefr.olg.ca ou le site Web du Programme Promotions PROLINE https://prolinepromotionsfr.olg.ca/. Les clients doivent être âgés de 18 ans ou plus pour jouer à PROLINE en magasin et de 19 ans ou plus pour jouer à PROLINE+ en ligne. Des liens vous permettant de résilier votre abonnement sont également fournis à la fin de chaque courriel que vous recevez de nous.
- OLG peut offrir, de temps à autre, des promotions, des concours, des tirages de cadeaux ou d’autres activités (« Activités ») aux détenteurs de compte Privilèges gagnants, ou faire la promotion de telles Activités par l’intermédiaire de courriels. Ces Activités seront régies par des modalités et conditions distinctes relatives à la promotion, au concours, au tirage de cadeaux ou au programme en question, lesquelles peuvent contenir des restrictions et des critères d’admissibilité supplémentaires.
- Les comptes Privilèges gagnants sont expressément limités à un (1) compte par personne. Tous les comptes en double ou présumés tels peuvent être annulés sans notification de la part d’OLG et à sa seule discrétion. Les adresses de courriel ne peuvent être partagées entre les abonnés, et chaque compte doit être associé à une adresse électronique unique et valide. Les comptes ne sont pas transférables.
- Les comptes Privilèges gagnants présentant un nombre excessif de courriels refusés, comme déterminé par OLG, à sa seule discrétion, pourront être automatiquement désactivés, ce qui empêchera l’abonné d’accéder aux Programmes associés à Privilèges gagnants tant qu’il n’aura pas communiqué avec OLG et lui aura fourni une autre adresse électronique. Des problèmes récurrents de livraison des courriels à un abonné peuvent entraîner l’interruption ou l’annulation du compte en cause.
- Un abonné ne peut pas utiliser un autre compte Privilèges gagnants que le sien. Il lui est également interdit de participer aux promotions offertes à un autre utilisateur dans le cadre des sites Web du programme Privilèges gagnants ou diffusées par des courriels dans le cadre de ce programme en utilisant le compte d’un autre abonné.
- Le titulaire autorisé du compte ou abonné est défini comme la personne physique à laquelle une adresse de courriel a été attribuée par un fournisseur de services Internet, un fournisseur de services en ligne ou un autre organisme responsable d’attribuer des adresses électroniques ou responsable du domaine associé à l’adresse soumise.
- Les abonnés doivent en tout temps fournir des renseignements exacts au compte Privilèges gagnants d’OLG. Si les renseignements fournis par l’abonné se révèlent faux ou inexacts, OLG pourrait décider d’annuler le compte sans notification et à sa seule discrétion.
- OLG se réserve le droit d’utiliser les rétroactions de l’abonné de toute manière qu’elle juge pertinente ou utile pour mieux administrer les Programmes.
- Bien que tous les efforts possibles soient consacrés à assurer l’exactitude des renseignements contenus dans les courriels des Programmes, aucune garantie relative à l’exactitude ou à l’exhaustivité des renseignements n’est donnée de manière expresse ou tacite. Pour valider les résultats des loteries, visitez un détaillant de loteries près de chez vous.
- Au moment de l’abonnement, des renseignements personnels vous sont demandés (nom, adresse, date de naissance) afin de vérifier que les membres ayant un compte Privilèges gagnants sont des résidents de l’Ontario âgés de 18 ans ou plus. Les renseignements personnels à votre sujet sont conservés en sécurité et ne seront jamais vendus à des tiers. Cependant, OLG peut utiliser les services d’un administrateur de programmes tiers, Splashdot Inc. (« Administrateur de programmes »), afin d’administrer le compte Privilèges gagnants et les programmes connexes. Tous les renseignements personnels recueillis par OLG ou par l’Administrateur des programmes, ou offerts à ceux-ci, y compris notamment les coordonnées des abonnés, sont recueillis conformément à la Loi de 1999 sur la Société des loteries et des jeux de l’Ontario et seront utilisés aux fins principales suivantes : la gestion et l’administration des Programmes par OLG ou par un Administrateur des programmes tiers, y compris notamment l’envoi par courriel de bulletins d’information, d’avis ou de nouvelles concernant les promotions, la vérification de l’admissibilité des participants, l’offre de concours, de coupons ou d’accès exclusifs aux détenteurs de compte, l’attribution de prix dans le cadre des Programmes, le marketing et la publicité, y compris la communication aux participants d’informations utiles sur les jeux de loterie et la correspondance relative aux jeux de loterie, la compréhension des intérêts de nos clients, l’évaluation de nos offres et l’amélioration de la prestation et de la qualité des Programmes et d’autres services et offres d’OLG, la réponse à vos préoccupations, le soutien technique, les fins d’affaires internes d’OLG, notamment l’utilisation de données agrégées pour effectuer des recherches sur les offres et les services courants et futurs, les contrôles nécessaires de la conduite des abonnés, la mention des dits renseignements personnels dans un message vocal ou dans d’autres messages laissés à un abonné et le respect des exigences de la loi. Pour de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec un représentant d’OLG au 1-800-387-0098.
- Seuls les utilisateurs autorisés peuvent accéder aux comptes Privilèges gagnants. Les utilisateurs qui se connectent déclarent qu’ils sont autorisés à la faire. L’utilisation du système pourra être surveillée et enregistrée en vue de détecter les utilisations non autorisées ou abusives. Toute tentative de corrompre des Programmes, d’endommager délibérément un site Web ou de nuire délibérément à l’administration, à la conduite ou à la sécurité d’un site Web ou au déroulement légitime des Programmes constitue une violation des lois criminelles et civiles, et OLG se réserve le droit de disqualifier toutes les personnes responsables de tels actes ou de demander des dommages-intérêts ou d’entreprendre tout autre recours contre lesdites personnes, ou les deux, dans toute la mesure permise par la loi.
- OLG et l’Administrateur des programmes d’OLG n’assument aucune responsabilité à l’égard de tout retard de traitement des abonnements ni des courriels perdus, incomplets, volés, retardés ou mal acheminés, pour quelque raison que ce soit, de l’échec, de l’interruption ou du retard de l’envoi ou de la réception de tout courriel ou de tout moyen de communication, quelle qu’en soit la raison, de l'inexactitude ou d'erreurs de saisie ou de transmission des informations, des problèmes techniques, des erreurs humaines ou techniques, des erreurs d’affichage ou d’impression, des données ou transmissions déformées, des omissions, interruptions et suppressions, des virus informatiques, des bombes à retardement, des bombes logiques et de tout autre dispositif invasif de même nature ou de nature similaire qui peuvent intervenir en lien avec les Programmes ou avec les Activités y reliées, des problèmes de fonctionnement de tout site Web ou d’une fonction d’un site Web, quelle qu’en soit la cause, des pannes de réseau ou de lignes téléphoniques, de l’équipement informatique, des données ou des logiciels, des systèmes en ligne, des serveurs ou des fournisseurs d’accès, de matériel informatique ou de toute combinaison de ce qui précède, ou des dommages causés à ceux-ci, des fonctionnalités perdues en raison de la désactivation des témoins, des problèmes d’encombrement d’Internet, de la sécurité ou de la confidentialité de l’information transmise par l’entremise de réseaux informatiques, de toute violation de la vie privée découlant d’une interférence par un pirate informatique tiers, ni de toute combinaison de ce qui précède, en raison de la participation aux Programmes ou aux activités y reliées. OLG n’est pas responsable de l’incapacité des abonnés à participer aux Programmes ou à toute Activité connexe.
- OLG n’est pas tenue de commencer, de poursuivre, ni de terminer les Programmes ou toute Activité connexe en cas de circonstances indépendantes de sa volonté. Elle se réserve le droit de refuser, de résilier, de suspendre ou d’interrompre une inscription ou une entente d’envois postaux et de révoquer, de résilier, de suspendre, d’interrompre ou d’annuler tout abonnement, à sa discrétion, sans aucun préavis.
- Les Programmes et l’utilisation d’un compte Privilèges gagnants sont assujettis aux lois de la province de l’Ontario et aux lois fédérales canadiennes applicables.
- OLG se réserve le droit d’annuler un ou tous les Programmes ou de modifier les présentes modalités officielles de quelque façon que ce soit, en tout ou en partie, avec ou sans préavis, à tout moment et de la façon dont elle le juge approprié.
- Les présentes modalités du Compte et des Programmes remplacent toutes les modalités antérieures qui les régissaient. Les présentes modalités officielles du Compte régissent le Compte ainsi que les Programmes connexes et doivent être respectées; en acceptant de participer aux Programmes, les abonnés conviennent de respecter les présentes modalités officielles et d’être liés par elles.
CONDITIONS RELATIVES AUX COUPONS PRIVILÈGES GAGNANTS
SOCIÉTÉ DES LOTERIES ET DES JEUX DE L’ONTARIO
Limite de un (1) coupon par client, par promotion. Valide jusqu’à épuisement des stocks.
- OLG peut, de temps à autre, offrir des coupons promotionnels aux titulaires d’un compte Privilèges gagnants (l’« Offre »). Sauf indication contraire, chaque Offre est régie par les présentes conditions (les « Conditions de l’Offre »). En cas de divergence entre les Conditions de l’Offre et les autres conditions connexes, le matériel promotionnel ou les médias, les Conditions de l’Offre ont préséance dans la mesure d’une telle divergence.
- Les Offres sont commanditées par la Société des loteries et des jeux de l’Ontario (« OLG » ou le « Commanditaire ») et gérées au nom du Commanditaire par Splashdot Inc. (l’« Administrateur du Programme »).
- Les Offres sont offertes aux personnes qui, au moment de l’échange de l’Offre : (i) sont des résidents de l’Ontario; (ii) se trouvent en Ontario; (iii) sont âgées de dix-huit (18) ans ou plus; et (iv) ont un compte Privilèges gagnants valide (les « Personnes admissibles »). Les Personnes admissibles peuvent échanger l’Offre contre un Coupon gratuit (le « Coupon ») en accédant à leur compte Privilèges gagnants. L’admissibilité et l’identité d’une personne participant ou tentant de participer à l’Offre sont assujetties à la vérification que peut faire, à tout moment et pour tout motif, le Commanditaire ou l’Administrateur du Programme. L’admissibilité à gagner un lot associé à un billet de loterie acheté en échangeant un coupon est assujettie au règlement général d’OLG, y compris les Règles relatives aux jeux de loterie.
- Pour échanger le Coupon contre le billet de loterie applicable, une personne doit le faire pendant la Période de l’Offre chez un détaillant de loterie autorisé d’OLG. Aucun Coupon ne peut être échangé de quelque manière que ce soit et à quelque moment hors de la Période de l’Offre. Une pièce d’identité avec photo émise par l’État peut être exigée lors de l’échange du Coupon.
- Si un détaillant de loterie autorisé d’OLG refuse d’échanger un Coupon ou ne peut le faire, la personne peut communiquer avec le Centre de soutien OLG au 1-800-387-0098 pour obtenir de l’aide; elle peut être invitée à fournir des détails comme la date et l’heure de l’événement et le nom et le lieu du détaillant de loterie autorisé d’OLG. Le Commanditaire et l’Administrateur du Programme n’assument aucune responsabilité si un détaillant de loterie autorisé d’OLG ne peut échanger un Coupon ou refuse de le faire.
- Lors de l’échange d’un Coupon chez un détaillant de loterie autorisé d’OLG au moyen d’un appareil mobile, la personne peut afficher le Coupon avec le code à barres pleinement visible sur l’écran, puis le balayer en utilisant le lecteur de codes à barres à sa disposition. La personne n’a pas à donner son appareil mobile au personnel du détaillant.
- Une Personne admissible ne peut échanger que une (1) de chaque Offre unique. Chaque Personne admissible ne peut échanger que un (1) Coupon pour chaque promotion. Lorsque le titulaire légitime d’un Coupon l’échange contre le billet de loterie applicable, le Coupon ne peut plus être échangé par la suite. Si le Commanditaire et/ou l’Administrateur du Programme découvrent (à l’aide de toute preuve ou de toute autre information mise à leur disposition ou qu’ils découvrent) qu’une personne a tenté : (i) d’obtenir plus de une (1) Offre ou de un (1) Coupon; et/ou (ii) d’utiliser différents noms, identités, adresses courriels, des macros, des scripts, des robots ou tout autre système automatisé ou programme; et/ou (iii) tout autre moyen non conforme à l’interprétation de la lettre et de l’esprit des présentes Conditions faite par le Commanditaire et/ou l’Administrateur du Programme, cette Offre, ce Coupon et/ou le billet lié à un tel Coupon ou à une telle Offre seront nuls. Par souci de clarté, tout Coupon ou billet obtenu en violation des présentes Conditions de l’Offre, selon ce qui est déterminé par le Commanditaire et/ou l’Administrateur du Programme, ne sera admissible à aucun prix.
- Tous les renseignements personnels recueillis par OLG ou l’Administrateur du Programme, y compris notamment les informations du formulaire de réclamation du coupon du client, sont recueillis conformément à la Loi de 1999 sur la Société des loteries et des jeux de l’Ontario. Veuillez lire la politique de confidentialité d’OLG pour en savoir plus.
- L’Offre doit être acceptée telle qu’elle est décrite dans les présentes Conditions de l’Offre. Aucune substitution, aucune cession ni aucun transfert de l’Offre n'est autorisé, sauf à la seule et absolue discrétion du Commanditaire. Si une personne n'est pas d’accord avec les Conditions de l’Offre, elle ne doit pas échanger l’Offre.
- Les Conditions de l’Offre peuvent changer sans préavis à la seule et absolue discrétion du Commanditaire et/ou de l’Administrateur du Programme.
- Le Commanditaire se réserve le droit de mettre fin à l’Offre ou de la modifier ou de l’interrompre à tout moment et pour tout motif, sans avis préalable. Sans limiter la généralité de ce qui précède, le Commanditaire et/ou l’Administrateur du Programme se réservent le droit de modifier les délais, le nombre d’Offres ainsi que leur valeur et leurs dates et tout autre élément associé à l’Offre.
- Le Commanditaire peut, à sa seule et absolue discrétion, prolonger l’Offre pour toute raison qu’il juge pertinente, y compris notamment pour résoudre toute question liée à l’intégrité de la promotion et tout problème ou toute erreur technique, et si le Commanditaire n’a pas distribué tous les Coupons admissibles à la fin de la Période de l’Offre.
- Le Commanditaire et/ou le Gestionnaire de l’Offre se réservent le droit de disqualifier de l’Offre toute personne que l’on croit avoir corrompu le processus d’échange de l’Offre ou du Coupon ou perturbé le bon déroulement de l’Offre de quelque façon que ce soit ou qui contrevient aux Conditions de l’Offre. Sans limiter la portée de ce qui précède, le Commanditaire et/ou l’Administrateur du Programme peuvent bloquer l'accès au système de réclamation des offres et des coupons à toute personne qui, du seul jugement du Commanditaire et/ou de l’Administrateur du Programme, a été disqualifiée de l’Offre, dont l’admissibilité est douteuse ou qui, pour tout autre motif, n’est pas admissible à participer à l’Offre.
- Toute personne qui tente d’altérer ou de compromettre l’administration, la sécurité ou le déroulement légitime de l’Offre ou d’y nuire peut se voir imposer des sanctions et amendes civiles et criminelles. Le Commanditaire et l’Administrateur du Programme se réservent le droit de rechercher des dommages-intérêts, directs ou indirects, envers toute personne ayant posé de tels actes, dans toute la mesure permise par la loi.
- Le Commanditaire et l’Administrateur du Programme ne sont aucunement responsables : (i) des Coupons perdus, volés, retardés, endommagés ou mal acheminés pour quelque raison que ce soit; (ii) de la non-transmission, de l’interruption ou du retard de tout envoi postal, courriel ou de toute autre communication devant être reçue, pour quelque raison que ce soit; (iii) des virus informatiques, des bombes à retardement, des bombes logiques et de tout autre dispositif invasif de même nature ou de nature similaire qui peuvent survenir relativement à l’Offre; (iv) des problèmes de fonctionnement de tout site Web ou application ou d’une fonction d’un site Web ou d’une application, quelle qu’en soit la cause; (v) des pannes de réseau ou de lignes téléphoniques, de l’équipement informatique, des données ou des logiciels, des systèmes en ligne, des serveurs ou des fournisseurs de services Internet; (vi) des fonctionnalités perdues en raison de la désactivation des témoins et des problèmes d’encombrement d’Internet; (viii) de toute violation de la vie privée découlant d’une interférence par un pirate informatique tiers; ni (ix) de toute combinaison de ce qui précède, en raison de la participation à l’Offre.
- En cas de circonstances indépendantes de la volonté du Commanditaire ou de l’Administrateur du Programme, ni l’une ni l’autre de ces parties n’est tenue de commencer, de poursuivre ni de terminer l’Offre, ni de fournir à quiconque un avantage d’une valeur égale ou similaire à l’Offre.
- Les Coupons obtenus ou fabriqués par des moyens frauduleux ou qui sont altérés, reproduits ou non conformes (le tout selon ce qui est déterminé par OLG et l’Administrateur du Programme) sont nuls.
- Les décisions de l’Administrateur du Programme et du Commanditaire à l’égard de toutes les Offres sont finales, contraignantes et sans appel.
- Le caractère invalide ou inexécutoire d’une disposition des présentes Conditions de l’Offre n’affecte nullement le caractère valide ou exécutoire des autres dispositions. Si une disposition est jugée invalide ou est par ailleurs inexécutoire ou illégale, les présentes Conditions de l’Offre conserveront leur plein effet à tous autres égards et seront interprétées en vertu de celles-ci comme si la disposition invalide ou illégale n’y figurait pas, sauf si le Commanditaire en décide autrement.
- En participant à l’Offre, chaque personne atteste par les présentes du respect des Conditions de l’Offre et dégage le Commanditaire et l’Administrateur du Programme de toute responsabilité à l’égard de l’Offre et de sa participation à celle-ci. Le Commanditaire et l’Administrateur du Programme ne seront pas responsables et n’accepteront aucune responsabilité quelle qu’elle soit en ce qui a trait à tout retard, annulation ou autre facteur ayant une incidence sur l’Offre de quelque manière que ce soit, ni aux pertes, dommages ou blessures, directs ou indirects, liés de quelque manière que ce soit à l’Offre.
- Les Offres sont soumises aux lois de la province de l’Ontario et aux lois fédérales canadiennes applicables.